2019年9月10日—12日，第三届山东省医院品管圈大赛暨第七届全国医院品管圈大赛山东预选赛在泰安举行，蓬莱市人民医院荣获优秀组织奖，外一科护理品管圈“管安圈”荣获三等奖。

　　来自全省各地229个品管圈项目参加了本次大赛。蓬莱市人民医院推荐的“管安圈”由外一科护士长张晓鹏组织设计。大赛上，“管安圈”圈长丁颖通过数据、图表、视频、文献等丰富多彩的表现形式，结合娴熟的演讲技巧，以自信、优雅、从容的精神面貌，以及清晰、准确的语言和自然、得体的肢体动作，充分展示了品管圈的科学魅力。经过紧张激烈的角逐，“管安圈”最终获山东省品管圈大赛三等奖。

　　普外科的许多疾病术后都需要常规留置引流管，其目的是：及时、有效地引出残腔内的积液、积血，利于伤口愈合；减少毒素吸收；观察有无吻合口出血和漏的发生等等。这些引流管就相当于医生留在患者手术刀口内的一双眼睛，能够随时观察刀口内的引流情况，为医生的诊疗提供依据。一旦脱管会影响患者疾病的恢复与转归，延长住院时间，增加经济负担，甚至引起医疗纠纷。因此，普外科术后引流管的安全留置就成为护理工作的重要环节，而术后引流管舒适度是患者能够安全留置的重要保障。

　　“管安圈”以“提高普外科术后患者引流管舒适度”为主题。通过现况把握、目标设定、解析、方策拟定，最终整理归纳为四大对策：改善引流管的固定装置及固定方式；采取多种形式进行宣教；制定引流管固定的标准化作业书；提高社会、媒体、网络关注度，做好延续护理。通过一系列措施，术后患者引流管舒适度由改善前的15%提高为59%，脱管率大幅下降，住院病人的宣教满意度提升至98%，平均住院日由之前的8.86天降低至8.15天，科室护士知识达标率达100%，社会、媒体、网络关注度由之前的12.5%提高至37.5%。

　　“管安圈”在开展过程中获得的有型成果丰硕。其中，张晓鹏护士长在《健康大视野》、《中国保健营养》刊物发表论文各1篇；由她申请的实用新型专利--乳腺术后引流管的固定装置得到广泛应用；科室录制的乳腺癌患者术后功能锻炼恢复操和专属宣教手册，为广大患者提供了科学指南；制作的换药卡便于门诊病人换药；制定的《乳腺癌患者术后临床宣教路径》等四个标准化流程并推广实施。

　　自2013年引入“品管圈”管理以来，蓬莱市人民医院对护理质量持续改进取得显著成效，通过“品管圈”活动开展，促使越来越多的护理管理者自觉探索发展路径，锻炼了更多“品管圈”管理团队，调动了护理人员工作积极性，提升了全院护理管理质量再上新台阶。

护理部 王艳