护理质量是护理管理工作的核心和重点，而护理质量的高低，不仅取决于护理人员的素质与技术品质，还依赖于护理管理的方法是否科学有效。传统护理质控方法存在质量监控不到位等问题，常常留有管理死角。为解决这一问题，新年伊始，蓬莱市人民医院护理部重新完善了“护理部――护士长――质控护士”的三级质量控制管理体系。

　　根据三级质量控制管理体系规范，护理部选拔部分科室护士长及护理骨干组成6个质控小组，分组按照基础护理、药品管理、病房管理、危重一级护理、消毒隔离、护理安全等六大项分配检查重点，每月不定期地对全院26个护理单元进行工作督导，实时采集每个病区的信息，点对点、面对面地为病区的护理工作提供综合性指导，从而逐步实现病区日常护理工作达到常态化、科学化和规范化。同时在检查过程中，各质控小组对出现的疑问及模糊问题做好记录，及时反馈护理部，护理部根据反馈问题做好汇总探讨，提出解决方案，以此推进护理质量的持续改进提高。

通讯员：孟彦祥 于小桠