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蓬莱市人民医院文化建设实施方案

 

医院文化是医院生存和发展的内在推动力,为建设先进的医院文化,促进医院持续健康和谐发展,现结合本院实际,制定蓬莱市人民医院文化建设实施方案。
  一、指导思想和基本原则
  ㈠指导思想
  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真践行社会主义核心价值观,围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务,坚持以人为本,弘扬中华文化,建设社会主义核心价值体系。在弘扬和继承优秀传统文化的基础上,积极吸收并借鉴现代医院文化管理成果,坚持制度创新与观念更新相结合,努力建设具有本院特色的医院文化。
  ㈡基本原则
  ⒈坚持“以人为本”的原则。树立“大医精诚”的思想,强化员工职业素养,确保医院的一切行为,都要以满足患者的需求为出发点。
  ⒉坚持服务大局。紧紧围绕卫生改革与发展大局,确定不同时期卫生文化建设的工作重点,发挥卫生行业价值观念的精神力量,凝聚人心,形成同心同德谋发展的强大合力,保证各项卫生工作任务顺利完成。
  二、工作目标
  积极加强管理、人才、质量、医德、服务、环境、精神七位一体的综合文化建设,培育“以人为本,厚德尚道”的医院文化,内强素质外塑形象,增强凝聚力,促进人与医疗技术、医疗设备、医疗环境、医疗制度的全面和谐发展,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。通过综合立体的文化建设,使医院整体从价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现我院自身特色,强化医院文化底蕴,提高服务质量,进一步发挥区域医疗中心优势,提升核心竞争力。
  三、基本内容
  ㈠营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;
  ㈡进一步完善医院制度,寓文化建设于制度之中,规范员工行为,提高管理效能;
  ㈢提高医疗服务质量,打造医院品牌,提升医院的知名度,树立医院良好的品牌形象;
  ㈣提炼、培育和总结鲜明的医院核心价值观和医院精神,结合我院实际情况及发展战略和规划,围绕“以病人为中心”,提炼出既有我院特色又符合医院实际的管理理念;
  ㈤按照现代医院管理制度的要求,构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。
  四、组织领导
  医院设立医院文化建设管理委员会,具体负责组织协调统筹医院综合文化建设。
  组 长:姜宏伟
  副组长:李俊荣
  成 员:苏开波 孙德胜 刘家山 曲 萍 李艳丽
  部门分工:院办牵头医院文化建设的统一组织协调及推进,确保医院文化建设的有序开展。政工科通过制度创新、机制创新,激活人力资源,积极为职工个人发展创造宽松的环境,关心职工、爱护职工,促进浓厚人才文化氛围的形成,同时还要加强医德医风的管理,树立救死扶伤乐于奉献的医德文化。工会要组织各种文体活动,通过开展各种寓教于乐的活动,提高员工对医院精神的认同感,提高职工的技能、文化素质。医务科、护理部等业务部门要通过强化质量管理、学科建设、人才培养、科研创新等工作为专业技术人才提供成长机会,不断推动医院医疗技术创新,帮助专业技术人才实现人生价值,充实医院文化建设内涵。
  五、实施步骤
  医院文化建设是一项基础性和长期性工程,从2016年开始实施,分三个阶段进行。
  ㈠2016年为医院文化建设启动阶段,重点突出形象层面建设。
  开展院徽、院歌征集活动,在广泛调研、充分论证的基础上,进一步提炼医院核心价值观,加强医院形象文化、环境文化等的建设。医院需在全院职工中开展包括形象文化内容的医院文化知识的学习、普及活动,通过培训学习,使职工认识并认同医院文化,提高职工的综合素质,激发职工的创造潜能,增强职工的忠诚度,形成医院的凝聚力,促进个人与医院的共同发展。培训方法可采用:自我学习、专题讲座、讨论交流,会议传达、演讲等形式。根据我院大楼改建规划,从设计风格、内部装潢、诊疗环境入手,统一规划、设计、改造,全方位、规范化展示我院的特色文化。
  ㈡2017年-2018年为医院文化建设推进阶段,重点突出行为制度层面建设
  本阶段工作要抓住“七个重点”,要完善医院管理制度,重点在管理文化、人才文化、质量文化、行为文化、廉政文化、环境文化、精神文化等七个方面实现全面开花。其次,要加强党政工青妇于一体的文化队伍建设,整合医院文化资源,创新文化载体,打造文化活动平台,构建时代特色浓、个性特色强、适应现代医院管理制度要求的特色文化体系。
  ㈢2019-2010为医院文化建设深化阶段,重点突出精神层面建设,做到“三个延伸”,实现“四个提升”。
  本阶段要认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律,推动医院文化建设的深入开展,从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。
  本阶段要认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律,推动医院文化建设的深入开展,强化医院管理者和医院文化建设责任部门的培训,强化医院文化建设专业素养,总结和推广经验,创新工作思路,不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和影响力。
  六、基本要求
  ㈠加强领导,明确责任。各相关科室要高度重视和积极抓好医院文化建设,要对医院文化建设进行系统思考,出思路、出对策,确定本部门的文化建设的目标和内容。
  ㈡广泛宣传,统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,更是医院内涵建设的重要组成部分,各相关要科室要切实加强医院文化核心理念学习和教育,努力提高员工对文化建设重要性的认识。
  ㈢突出重点,力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分,各相关科室要立足医院实际,以加强医院内涵建设为中心,与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合,大力开展解放思想、转变观念教育、质量安全意识教育、职业道德教育、爱院爱岗敬业教育、成本意识教育、引导职工树立正确的价值观,增强主人翁意识,培养责任感。
  ㈣以人为本,全员参与。各相关科室要牢固树立以人为本的思想,加强部门人员之间的沟通、交流和理解,将全院职工拧成一股绳,充分激发职工的积极性,创造性和团队精神,达到职工价值的实现与医院发展的有机统一。

                                         蓬莱市人民医院
                                           2016年3月9日